+38(048) 734-06-07
+38

(048) 734-06-07

(063) 666-0-999

(068) 666-0-999

Время работы call-центра:

Пн-Пт 09:00-18:00

Сб 10:00-17:00

Корзина

0.00 грн.

0

В корзине: 0 товаров

на сумму 0.00 грн.

0
0.00 грн.
+38

(048) 734-06-07

(063) 666-0-999

(068) 666-0-999

Помощь

Вопросы и ответы

Как сделать заказ?

1. Выберите понравившееся украшение. 2. Нажмите кнопку "Купить" 3. Как только вы выбрали все украшения, которые хотите приобрести, перейдите в "Корзину" (в верхней правой части сайта). 4. Проверьте, все ли верно, нажмите кнопку "Оформить заказ" 5. Заполните все поля (имя, фамилия, телефон, адрес и так далее). 6.Нажмите кнопку "Оформить заказ". 7.Откроется страница "Спасибо за заказ". После чего, вы можете перейти к оплате.

Если был сделан заказ, но еще не оплачен, можно ли его отменить?

Можно, для этого необходимо связаться с менеджером и отменить заказ.

Как получить бесплатную доставку?

Для розничных покупателей при заказе свыше 500 грн доставка бесплатная. Для оптовых покупателей свыше 1000 грн. .

Можно ли ставить позиции на бронь?

Можно. Однако, если в течении оговоренного срока заказ не был оформлен, бронь автоматически снимается.

Я оформил заказ. Когда со мной свяжутся?

Мы стараемся подтверждать заказы максимально быстро. Обычно в течении 10-30 минут после оформления заказа с вами свяжется менеджер (в рабочее время).

До которого часа нужно оплатить заказ?

Отправка при условии, что заказ был сделан до 14.00 в этот же день. Если позже 14.00 на следующий рабочий день.

Как можно узнать, что заказ отправлен?

После того, как ваш заказ был собран и отправлен, на ваш телефон приходит СМС с номером декларации.

Как можно узнать, что заказ отправлен?

После того, как ваш заказ был собран и отправлен, на ваш телефон приходит СМС с номером декларации.

Как узнать, что есть в данный момент на складе?

Весь товар, который Вы видите на сайте нашего магазина в момент покупки - в наличии на 99%! Возле каждого указано точное количество на складе.

Сколько времени ждать мой заказ?

Отправка бижутерии происходит ежедневно, кроме воскресенья и праздников. При условии, что заказ оформлен и оплачен до 14-00 его отправка будет в этот же день. По срокам перевозчики предлагают доставку: Новой Почтой от одного до двух дней; через представительства УкрПочты - от 2 до 3 дней.

Какая минимальная сумма закупки для розницы?

Для розничных покупателей - 100 грн.

Как рассчитать размер минимального заказа для оптовика?

Минимальным оптовым заказом считается заказ, сделанный на сумму в 500 гривен. Резервирование приобретаемых изделий на складе происходит лишь тогда, когда вы оформили свою покупку. При этом для вас будет открыта опция, которая позволяет отложить на две недели транспортировку заказа. Также после последнего заказа в течении 120 дней можно делать оптовые заказы всего на 300грн!

Как увидеть оптовые цены?

Для того, что бы увидеть оптовые цены необходимо зарегистрироваться как оптовый покупатель. После чего, в вашем личном кабинете будут отображаться оптовые цены.

Какие гарантии вы предоставляете?

Есть возможность обмена брака на любой другой товар или возврат денежных средств. Подробнее можно почитать тут

Цены актуальные?

Да. Цены у нас актуальные.

Как получить скидку?

Иформацию о скидках, вы можете узнать тут.

Натуральные ли у вас камни?

Вы можете не сомневаться в качестве наших изделий. Натуральность камней подтверждена Геммологическим заключением, которое мы можем выслать вместе с заказом.

Украшения такие же как на фото? Это не фотошоп?

Все фотографии наших изделий сделанные "вживую" со склада. Мы стараемся, что бы наши украшения максимально точно соответствовали фотографиям. И поверьте в жизни украшения выглядят намного лучше!

В каком городе вы находитесь?

Мы находимся по адресу г. Одесса, с.Лиманка, ул. Молодежная 26. Ждем Вас с нетерпением!

 

Наши преимущества

Собственный
склад

Низкие цены

Быстрая
доставка

Гарантия возврата
в течении 14 дней

Натуральные
камни

Широкий
ассортимент

Специальные условия
для оптовых покупателей

0